Términos y condiciones

1. Qué es este sitio

El Directorio Médico es un servicio público de SGS SuppCenter Global Services que presenta información profesional de salud de Costa Rica: nombre, colegio y colegiatura, especialidades, servicios, formación y ubicación de consultorios. Los datos provienen de los colegios profesionales y de registros públicos, y no constituyen una recomendación médica ni una relación paciente-profesional.

2. Protección de datos personales

Este directorio publica únicamente información profesional factual y de carácter público. Se protege expresamente el dato personal del profesional:

• No se publica correo electrónico ni teléfono personal del profesional ni de su consultorio sin su autorización. Cuando una fuente pública los expone, no se incorporan al directorio.
• No se copian fotografías ni reseñas de terceros: el profesional no aparece con una foto que no autorizó ni con opiniones ajenas a pacientes reales atendidos en este sistema.
• El profesional controla su propia ficha: al reclamarla puede corregir, completar o solicitar el retiro de su información.
• Cualquier persona puede solicitar la corrección o supresión de sus datos escribiendo a soporte; se atiende conforme a la Ley 8968 (Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales, Costa Rica).

La base legítima del tratamiento es el interés público de un registro profesional verificable y la gestión de citas que el propio profesional elige ofrecer. No se vende información de profesionales ni de pacientes.

3. Verificación de colegiatura

Cuando una ficha muestra un código de colegiado, significa que el profesional lo declara y que fue contrastado con su padrón de colegio cuando estuvo disponible. Si encuentra un error en una ficha, escríbanos para corregirlo.

4. Reseñas

Las reseñas provienen únicamente de pacientes que tuvieron una cita registrada a través del sistema. No se aceptan comentarios de quien no fue paciente, y una reseña puede ser retirada si viola estos términos.

5. Activación del perfil

Médicos y clínicas pueden reclamar su perfil verificando un correo electrónico. Al hacerlo se comprometen a mantener la información pública correcta y a no suplantar la identidad de otro profesional. El sistema puede revocar un perfil reclamado de forma indebida.

6. Información médica

Este sitio no brinda atención médica. Ante una urgencia llame al 911 o acuda al servicio de emergencias más cercano. Ningún contenido de este directorio reemplaza la consulta con un profesional.

7. Uso del servicio

El acceso automatizado y el raspado masivo del directorio están prohibidos sin autorización previa. Podemos limitar el acceso a quien use el servicio de forma abusiva.

8. Contacto

Para reportar errores, solicitar correcciones o reclamar su perfil, use los enlaces de su ficha pública o escríbanos a soporte.